电子价签（ESL）作为智慧药房的核心数字化工具，通过实时数据互联、自动化管理和交互体验升级，从多个维度提升药房的运营效率与服务质量。
一、实时数据同步：基本消除信息滞后与人为错误的“数字基石”
· 动态信息更新
电子价签通过 Wi-Fi 或蓝牙连接药房管理系统，实时同步药品名称、规格、价格、库存状态等信息。例如，当系统检测到价格调整或库存不足时，标签会自动刷新显示，避免因人工更换不及时导致的价格纠纷或库存误判。
· 过期预警机制
标签可高亮显示临近保质期的药品（如用红色警示），或通过倒计时显示剩余有效期，将药品损耗风险降低 80% 以上。
二、智能指引与自动化流程：提升配药效率
· 可视化找药路径
当药剂师在系统中搜索药品时，对应货架的电子价签会闪烁或显示箭头指引（如 “A 区 3 排 5 号架”），取药时间从平均 3 分钟 / 单缩短至 45 秒，高峰时段配药效率提升 3 倍。
· 取药交互优化
在患者取药环节，电子价签可同步显示用药动画指引（如胰岛素注射步骤），患者扫码即可保存电子版说明书，用药咨询量减少 40%。
三、患者体验升级：构建 “用药全周期” 服务闭环
· 个性化健康提示
针对慢性病患者，电子价签可显示定制化信息：如高血压药标签额外标注 “服药后需监测血压”，并推送附近义诊信息至患者手机 APP。
· 居家用药无缝衔接
标签二维码链接智能药盒，患者扫码绑定后，药盒按剂量自动分药并发送服药提醒，糖尿病患者用药依从率可提升至 90% 以上。
四、合规与安全强化：全链路风险防控 “防火墙”
· 区块链溯源可视化
标签内置 NFC 芯片，患者手机触碰即可查看药品从生产到上架的全链路区块链记录（含批次检验报告、运输温控数据），假药识别率达99.9%。
· 自动化合规校验
当 AI 系统检测到处方中存在药物相互作用风险时，对应电子价签立即高亮警示并锁定取药流程，用药风险拦截率提升至 99.8%。
